用户恼火,谷歌FitbitVersa2手表更新v35.72.1.23固件
,谷歌在9月份推出了最新的Fitbit Versa 4智能手表,并开放了Fitbit Inspire 3预购。然而,大量用户反映Fitbit Versa 2存在技术问题,他们认为自己被忽视了。目前Fitbit团队还没有解决这个问题。
Bitversa2更新35.72.1.23后,导致设备完全停止工作。一些用户甚至报告了设备的睡眠跟踪和心率等关键功能的问题。更新让很多消费者失望,Versa 2设备瘫痪,变成砖头。
IT之家了解到,在某些情况下,触摸屏无法工作,因此用户无法在屏幕上滑动来执行任务。虽然大多数投诉是向Fitbit支持部门提出的,但他们的解决方案是为新的Fitbit设备发放35%的折扣券,或者从工厂重置Fitbit设备。当然,并不是所有用户都受到影响,更新已经被删除。
谷歌今年早些时候推出了Fitbit睡眠跟踪功能,通过引入睡眠概况来分析用户的睡眠模式、行为和习惯。这项功能是为包括Versa 2在内的几款Fitbit设备上的高级用户发布的,尽管在最近的更新中似乎不起作用。
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